探していたあの商品、諦めていたあの商品が見つかるかも…♪
ブランド品買取ガイド
ご注文方法
「当店取扱商品のご購入方法はYahooオークションまたは、楽天市場の当店ストアから、ご注文（ご落札）いただくか、店頭販売に限らせて頂きます。」
※ご注文の前に御覧下さい
在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げ頂いた商品が品切れになってしまう事もございます。その場合お客様には必ず連絡を致しますが、万が一入荷予定がない場合は,キャンセルさせて頂く場合も御座います事を予めご了承ください。
もしもご希望の商品が品切れになってしまった場合やお探しの商品がある場合は当店スタッフへお気軽にお申し付け下さい。当店スタッフが出来る限り、ご希望の商品を当社仕入れルートよりお探しいたします。
電話でご注文の場合、以下の方法からお選び頂けます。
１、銀行振込
２、郵便振替
３、代金引き換え（現金のみ）
クレジットカードの御利用を希望される方は、楽天市場またはyahooオークシ ョン から御注文下さいませ。
お振り込み先御案内
口座名義は、それぞれ異なりますので、お間違えの無いように御確認の上、お振り 込みお願い致します。
【お振込先1】
北洋銀行 帯広中央支店 普通 4449420 ステラ 代表 吉田美和
【お振込先2】
ゆうちょ銀行 19150-2286061 有限会社 グランディール
【お振込先3】
ジャパンネットバンク 本店営業部 6547617 ステラ ヨシダ ミワ
【お振込先4】
イーバンク銀行 オペラ支店 普通 7036241 ユ）グランディール
お支払総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計＋送料（税込) [振込手数料はお客様負担でお願い致します。]
※念のため御注文後にメールにて、お支払総額をお知らせ致します。
当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※備考＞お支払いは前払いになります。入金確認後に商品を発送いたします 。 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認でき次第、３営業日以内に商品を発送致します。 ご注文から3日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
代金引換 （業者：福山通運）
【代引き手数料】
1円 ～ 20,000円 ・・・ 手数料 315円
20,001円 ～ 30,000円 ・・・ 手数料 420円
300,001円 ～ 100,000円 ・・・ 手数料 630円
100,001円 ～ 300,000円 ・・・ 手数料 1,050円
300,001円 ～ 500,000円 ・・・ 手数料 2,100円
●50万円以上の場合は基本利用不可。ご希望の方には代引き手数料を実費ご 負担で個別対応致します。
宅配便 （業者：福山通運）
※備考＞送料 全国一律 ￥600（税込）
※一部地域は沖縄県(送料￥3,000)・その他離島などは別途実費ご負担願います。
【備考】
●特にご指定がない場合、
クレジット ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 12時～14時・１4時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末年始など、福山通運が稼働していない期間は、別の運送会社を使用する場合が御座います。
お客様が運送会社を選択する事は出来ませんので御了承下さい。
返品条件等販売に関する重要事項
■当店では、ブランド品という高額商品の特性上、お客様都合によります返品・交換に関しましては、一切お断りさせていただいております。
理由例
・イメージと違う（形状・大きさ・色等）
・使用した痕跡が見られる商品
・お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品
・お届け後3日以上経過した商品
・お客様判断での真偽 ※真偽の判定については、素人鑑定では返品出来かねます。
※ご利用の際は商品状態等よくご確認の上でご入札・ご注文頂けます様お願
い致します。
商品に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
(通信販売は訪問販売と異なりますのでクーリングオフ制度は適用外となります）
▼当店の不備による返品／交換の場合
※ノンブランドアパレル雑貨コーナーの新品商品に関しましては原則的に当店の不備に関する場合のみお引き受け致します。その場合でも一部お断りするケースも御座います。
（未着用、未使用が基本条件となります）
※注意※下記の条件の物は返品はお受けできません！
■１度でも着用した物
■イメージが違う等と言う理由
商品発送時には厳重に検品を行っておりますが、万が一商品の不良などが御座いましたら、大変恐れ入りますが商品到着より３日以内に御連絡下さい。
■商品返品などに関する連絡先
住所：北海道帯広市大通南６丁目12-1 Stella-ステラ-
TEL：（0155）21-0223 詳しくはコチラ
同一商品が欠品しており交換にて対応できない場合が御座います。 その際には、大変申し訳御座いませんが、返金にて対応させていただきます。
返金に関して
当店の不備による返金：振り込み手数料→ 当店負担（ご入金済みの場合は、ご入金時にかかった振り込み手数料も合わせて返金）
お客さま都合の返金 ：振り込み手数料・返品送料→ お客さま負担
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